“孩子上完一次培訓課,可以核銷相應課程的數字人民幣預付費用,這能夠防止教培機構直接卷款‘跑路’!痹谏钲谑懈L飬^某培訓機構,學生家長何先生通過數字人民幣教培機構預付式平臺,為孩子報了編程學習等素質培訓班!耙徽n一銷,未用退費”的繳費模式,讓他心里踏實了許多。
何先生清晰記得,他曾給孩子報名某培訓機構的畫畫班,課程費用通過銀行卡或移動支付的形式,全部預支付給機構。但他沒想到的是,“孩子還沒上完課程,該機構就關門找不到人了,錢也追不回了”。在何先生看來,將費用全部預付給機構的模式,雖然得到市場認可,但是風險系數較高。
如何解決傳統預付式消費模式中存在的終止消費退款難、停業關門追償難、消費維權舉證難等痛點?從2022年5月起,在中國人民銀行深圳市中心支行、深圳市地方金融監督管理局以及福田區政府的指導下,福田區教育局聯合中國建設銀行深圳市分行、中國農業銀行深圳市分行等,率先開展“數幣賦能預付無憂”試點項目。該項目借助數字人民幣可加載智能合約、實現支付定制化的技術優勢,為教育培訓行業提供更加優質、安全的預付服務,更好地保障培訓機構和學生的權益。
福田區教育局相關負責人表示,數字人民幣智能合約技術具有不可篡改等特征,給消費者提供了預付資金安全保障,能降低預付費的風險。根據智能合約技術,消費者使用數字人民幣預繳費后,預付資金將被“凍結”在數字人民幣個人錢包中。預付資金可按照上課次數等不同的核銷方式,實現“一筆一清、一課一釋”。家長和學生可以通過數字人民幣支付,直接進行教育培訓費用的預付,避免了對課程費用的煩瑣管理。
“如因機構問題無法履約,當消費者申請預付費退款時,平臺可實現未核銷金額的快速退款,錢包內鎖定的該部分資金,將實時恢復為消費者可自由支配的資金,有利于保護消費者合法權益和財產安全!备L飬^教育局相關負責人說。他表示,對于行業主管部門而言,智能合約技術可賦能監管手段,實現預付交易信息完備、環節透明的目標。為避免培訓機構攜款“跑路”等風險,福田區還建立一套完整、嚴格的審核監管制度,集聚多方力量,共同打造安全、可靠的教育培訓行業預付機制。
作為首批使用數字人民幣教培機構預付式平臺的機構,桃李未來董事長助理劉沁表示,公司很樂意使用該平臺!巴ㄟ^該平臺進行支付和結算,能助推企業在經營管理上變得更加穩健,也能提高教培行業的信譽度!眲⑶哒f,數字人民幣智能合約技術的應用,還能讓家長有更好的消費體驗,維護家長權益,實現雙贏。
如何更好提升家長和培訓機構利用數字人民幣預付的積極性?福田區堅持市場原則,實現政府搭臺、銀行辦展惠企、機構參展讓利。各銀行推出的數幣方式購課定向紅包,也讓“顧客”和機構得到極大優惠。目前,福田區試點校外培訓機構達30余家,數字人民幣預付消費金額超百萬。
深圳市教育培訓行業協會秘書長饒建焱認為,隨著國家相關政策不斷完善,教育培訓行業經營不斷規范,數幣預付費監管較傳統賬戶監管,可以實現對資金來源及用途的甄別,機構不再擔心監管“一刀切”,自有資金與非預付收入可得到即時釋放,提高了企業資金周轉效率。